Debo probar el producto antes de comprarlo?
Vivimos en una época dónde se le dice al cliente que siempre tiene la razón, y que por lo tanto debe tener el poder para decidir qué comprar y que no. Esto no es ajeno a la industria del audio y las tiendas Hi-Fi, estamos rodeados de una oferta que nos dice que nosotros debemos elegir según nuestros gustos y preferencias.
Pero qué pasa si el gusto es la búsqueda de bajos o potencia; que pasa si la preferencia es aquella que se ha construido en base a una incorrecta utilización de equipos vintage como ecualizadores o parlantes de "bastantes" watts; qué pasa si mi fuente de audio siempre ha sido mala, como Spotify o Apple Music; qué pasa si mi oído nunca a tenido la oportunidad de escuchar una correcta referencia de audio?
Este y otros muchos casos hacen que las tiendas de audio prefieran liberarse de la carga de enseñar, ayudar, corregir y enfrentar al consumidor con su realidad. Por el contrario, prefieren darles lo que es "correctamente aceptado", es decir, le dan a escuchar a esa persona que supuestamente cree saber o cree que sus oídos reconocen la fidelidad, todo en búsqueda de darle por su lado y empoderándolo, de esta forma el cliente creerá que lo están "ayudando" y creerá que es una buena tienda ya que lo dejan elegir haciendo pruebas de sonido.
Eso está bien? Sinceramente creo que no. Ya que si ese oído está mal acostumbrado y con conceptos errados con respecto a la alta fidelidad. Entonces lo que sucederá es que toda su vida elegirá mal y siempre estará metido en un agujero que es muy difícil que salga, o si sale, será con mucho tiempo y dinero invertido.
Entiendo que este mensaje es muy difícil de asimilar, ya que a nadie le gusta que le digan que no sabe o está equivocado. Pero no hay nada mejor que mirarse al espejo en entender que se debe mejorar, avanzar y decidir por mejores cosas con respecto al audio de alta fidelidad. Creemos que sobre todo a las personas que realmente creen han estado haciendo bien las cosas y es más tienen productos buenos, a ellos se les hace más difícil este mensaje.
Esperamos que esto ayude a poner de manera objetiva las cosas y que de esta manera todos ustedes puedan crecer de manera sana y aprendan mucho mejor lo que es la alta fidelidad.
Saludos!
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